星巴克试运营外卖:今日起在上海和北京试运营

分享时间:2018-09-20 09:34| 分享者:星巴克试运营外卖:今日 | 查看次数:

在阿里与星巴克宣布合作的48天之后,星巴克外卖业务终于如约上线。从今日开始,星巴克将联合饿了么在上海和北京开始外卖试运营。
 
根据官方的消息,饿了么与星巴克的外卖试运营,今天在北京和上海部分门店正式启动。按双方计划,试运营完成后,至今年底,外卖服务将扩展到全国30座城市的2000家门店,并将完成双方会员体系的对接。

作为首批用户,钛媒体对新上线的外卖业务进行了抢先体验。打开星巴克App,可以看到底部菜单中已经出现了“专星送”,而在饿了么App中,也可以直接搜索星巴克,系统会自动匹配门店进行配送。
星巴克试运营外卖:今日起在上海和北京试运营
官方称,饿了么自主研发设计了全新冰包,是市面上第一款TPU材质外卖配送冰包,包内采用冰膜+冰板冷媒组合。经实验室测试显示,饿了么全新冰包在正常室温下,箱内温度可保持在5度以内长达6小时。

除了针对外卖推出专门的包装,星巴克还对APP的体验进行了一些优化。在APP中,钛媒体发现,多了一个专心推荐的页面,在这里记录了会员过去常点的饮料,让消费着可以更方便的下单,同时,系统也会根据消费喜好做一些个性化推荐。
 
不同与以往那些提供代卖星巴克咖啡业务的平台,星巴克APP中会提供更多客制化的服务,不仅可以选择杯型、冷热,还可以选择不同牛奶类型、是否低咖啡因、一份或两份浓缩、选择不同风味的糖浆等等。
 
另外,饿了么还为星巴克打造了“专星送”专属配送团队,服务上线前,由20人专门测试配送小组封闭式测试3个月以上。在此期间,为模拟真实配送环节,饿了么配送测试员测试时长超2000小时,配送测试距离累计1万2000公里。
 
官方表示,从现在开始,从北京上海开始,星巴克的用户可以足不出户,通过下单享受到蜂鸟的30分钟配送。



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